观点网广州,这座历史悠久而又充满活力的城市,近年来在商业发展上不断有创新的尝试,也相应落地不少出色的项目。
如果要找广州最具人气的综合性商场,美林M·LIVE天地必定榜上有名。
这个购物中心自2019年改造开业以来,经美林商管团队持续的空间布局完善和商户招调整改,现汇聚着山姆会员商店、宜家家居两大主力门店,以及国际国内知名品牌逾300家。
截至目前,凭借独特的商业理念和丰富的业态组合,美林M·LIVE天地已迅速成为广州商业地标之一,2023年度客流量超3500万人次,年度销售额超52亿元。
报道称,针对小高峰,昆明市妇幼保健院提前做好预案,产科住院部增加床位、医护人员,并开展无痛分娩、导乐分娩,有效减轻产妇分娩痛苦,明显缩短产妇住院时间。
一、不得捏造散布涨价信息。不得捏造散布货源紧张或者市场需求激增的信息。不得捏造散布其他经营者已经或者准备提价的信息。不得散布信息,诱导其他经营者提高价格。
这也令其成为值得观察的对象——如今存量经济时代,市场趋于饱和,新增空间有限,而且在市场环境变化下,消费者需求变得多样且复杂,商业项目之间的竞争变得比过去更加激烈。
当其他渠道无法提供足够的收入增量时,在商业地产“投融管退”链条中,运营自然成为最重要的能力。
作为美林基业集团旗下重资产项目,美林M·LIVE天地的崛起,渲染着别样的时代特征,凸显出操盘方的眼界和能力。
自带流量
美林M·LIVE天地位于广州天河区和黄埔区交界,属于第二CBD定位的金融城-黄埔湾商圈核心位置。项目总建筑面积28万平方米,目前已开业的东、西座购物中心面积达22万平方米,是黄埔大道上最大购物中心。
资料显示,美林M·LIVE天地前身为美林商城家居博览中心,定位专营家居的专业型商场和家居产业园区,后续一度丢空,最终由美林基业集团接手。
美林基业在2018年左右宣布对资产进行翻新,2019年8月至2021年7月,升级完成的美林M·LIVE天地陆续开放一期、二期,分别引入了独一无二的两大主力品牌门店——宜家家居、山姆会员商店,同时做了定位和业态上的区分。
5月21日举办的2024观点购物中心暨零售消费峰会便选址于美林M·LIVE天地,邀请业界企业高层、专家学者、金融投资机构等,一探该项目运营的奥秘。
当天上午,广州在春末初夏持续的雨季中,迎来了久违的晴天。
天空如同洗净了尘埃,令人倍觉精神。稀疏的阳光透过稀薄云层,洒在美林M·LIVE天地西座前一片开阔的地面上。就算是工作日,雨后的清新空气里,仍有不少人走出家门,来到这里享受休闲时光,美林M·LIVE天地以开放的姿态迎接着每一位消费者。
不到9点,已有不少嘉宾提前来到现场,参加观点企业课堂活动。
嘉宾学员们在项目西座中庭聚集,有的互相交流,有的被周边的商户吸引进店观摩。这里是美林M·LIVE天地二期所在,总建筑积约12万平方米,采用主题街区式的经营模式,并引入山姆会员商店(广州天河店)作为主力门店。
将近10点,活动正式开始,嘉宾们在工作人员的带领下开展参观之旅。
行程的第一站从山姆会员商店开始,从上至下走过这个2万多平方米,商品琳琅满目的新业态超市后,人群被引导到美林M·LIVE天地一期。
项目一期总建筑面积约8万平方米,主打“盒子式”精品购物中心,以宜家家居为主力门店占据商场几乎整个东翼。
从一楼进场,走过约300米长的步道,至宜家家居正门乘手扶梯到二楼再折返,最后经过风雨连廊回到商场二期。途中,嘉宾们能看到大量新能源汽车以及餐饮品牌开设在两旁。
据悉,美林M·LIVE天地目前已成为新能源汽车都市展厅必争地和主战场,2023年场内进驻新能源汽车品牌15家,交易额逾12亿,综合业绩排名稳居广州前三。另外,该商场也组建了超100家餐饮品牌阵容,成为天河东部餐饮品牌进驻数量最多的商场。
工作人员介绍,2024年内美林M·LIVE天地还将大力度调整招调工作,补齐业态短板,加大直营品牌与设计师原创品牌的资源导入,主动调整淘汰双低零售品牌及非标餐饮。据称,调整后租金将会有很大的上涨空间。
其中,一期东座将以精品零售、潮流服饰以及新能源首发业态为重心进行主力布局,二期西座将进一步增加小资、轻餐、艺术酒吧体验业态,升级围绕“一铺一色”、“夜经济消费新场景”开展。
同时,定位为国际高端租赁式服务公寓+轻奢时尚馆的项目三期,也在加紧推进。
运营法则
约半小时参观过后,观点企业课堂嘉宾学员与美林基业高层、商户代表分享嘉宾,在西座顶楼影院共坐一堂,共同探讨打造新消费商业综合体,寻找驱动商业零售新消费高质量发展最优路径。
首先进行分享的是美林基业集团副总裁、董事武斌,他以“‘精致穷’时代的消费选择” 为主题,对美林M·LIVE天地的运营细节做了详细分析。
武斌表示,项目的成功,一方面是项目通过聚焦家庭式的消费、社交型消费、新形式消费三个范畴,找准了所在区域的地域性刚需和潜在的需求。
同时针对需求,美林商管团队和山姆、宜家两个主力店之间的高效联动和配合机制,对于客流的疏导,外围的设备设施的疏导,以及山姆、宜家与其他业态主力店之间的客流的共享和联动,做出了很多工作。
武斌亦特别强调到,商管团队对项目流量的控制。“车位的运营,如何保证车位的周转率以及高速的车辆进出,是商业管理者一个很重要的课程。”
据介绍,目前周末节假日,美林M·LIVE天地的车辆最高峰值达到12500-13000台,但整个项目只有2500个车位。即便如此,通过高效的多方配合,以及精准的引导,项目也能保证将车流人流所形成的“流量”快速的导入进来,导出去。
演讲的最后,武斌分享了自己对目前消费行业的研判和消费机遇的看法。他认为,中国零售消费市场眼下已进入到“质价比”时代,“精致穷”也不是真的穷,而是有选择地去消费。
其称,在新消费生态下,2024年中国消费者更加成熟,保持忠诚度既是挑战也是机遇。因此,项目需要在招商端、运营端下更多功夫,抠更多细节。
武斌演讲结束后,宜家广州商场市场总经理、宜家美林店店长樊鹏聪进行了话题分享,主题是“如何让家居卖场变得有趣”。
家居卖场也能city walk?宜家家居做到了。作为广州中心城区唯一的宜家旗舰店,宜家家居是美林M·LIVE天地最强的引流利器之一。
如何建立起这种轻松好逛的氛围,通过美食、适合拍照的场景等,将人气聚在店内?樊鹏聪表示,这主要得益于宜家家居的愿景——为大众创造更加美好的日常生活。
樊鹏聪介绍,宜家的经营理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。所以无论是在上海、北京、广州,宜家都能做到基于本地市场需求提供实用的解决方案。
同时,基于门店如何将故事讲好也是技术活。包括,宜家会通过回访顾客了解消费者的想法,来确保门店的家居、生活场景呈现是有趣的,能够贴合需求的。同时,也强调员工与消费者加强互动。
第三位分享嘉宾,鸿蒙智行美林店店长陈梓壕接棒樊鹏聪,他从三个维度分享了鸿蒙智行品牌的优势,并透露目前鸿蒙智行美林店的运营情况。
据介绍,鸿蒙智行美林店目前销量排行全国前5,广东省内能做到第一。他表示,很感谢美林M·LIVE天地给鸿蒙智行在内的新能源品牌带来机遇。
陈梓壕称,门店在与商场商管团队的沟通、合作、协调中获得很大的支持。据了解,为了更好地打造新能源汽车消费生态,美林M·LIVE天地商管团队与场内新能源车商户合作,研究制定出一套高效的到访试乘试驾闭环平台,合作共赢。
分享环节过后,在座学员纷纷提问,由观点机构老朋友世联行首席技术官黎振伟引导,就美林M·LIVE天地与宜家、鸿蒙智行门店的运营与几位嘉宾展开了热烈讨论。
中午时分,半天行程已进入尾声。但现场学员们仍意犹未尽,三三两两碰头,自发组织起讨论。通过如此干货满满的一天证券配资网站 ,人们更加期待,下一次企业课堂活动的到来。
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